L'entreprise suisse M-BIZ Global AG lance « AiTalk.ch », une solution SaaS de chatbot GPT personnalisé axée sur la sécurité des données d'entreprise

Un modèle de confidentialité robuste qui garantit que les données de l'entreprise sont utilisées exclusivement en interne et jamais pour l'entraînement d'IA externes

BAAR, Suisse – Le 3 octobre 2025 – M-BIZ Global AG, une entreprise technologique suisse, a annoncé aujourd'hui le lancement officiel de « AiTalk.ch », une plateforme SaaS (Software-as-a-Service) innovante conçue pour améliorer le service client et les capacités des équipes internes, tout en offrant une protection complète des données d'entreprise sensibles. AiTalk.ch permet aux entreprises de créer leurs propres assistants IA personnalisés en utilisant leurs propres données, avec une caractéristique principale qui élimine fondamentalement la préoccupation que des données confidentielles puissent être utilisées pour entraîner des modèles d'IA externes.

AiTalk.ch permet aux entreprises de créer facilement des chatbots IA en connectant leurs données par des méthodes simples comme l'exploration de sites web (crawling), le téléchargement de fichiers et les intégrations avec Google Drive et SharePoint. Son principal différenciateur réside dans son modèle de sécurité des données. Au lieu de stocker les données de l'entreprise sur ses propres serveurs, AiTalk.ch est conçu pour les conserver directement sur le compte OpenAI de l'utilisateur. Cela garantit que les entreprises conservent la pleine propriété et le contrôle total de leurs données.

Le chatbot IA 24/7 pour le support client et le chatbot privé pour les équipes internes fonctionnent tous deux via la propre clé API OpenAI de l'utilisateur. Cela garantit que toutes les interactions se déroulent sous le contrôle de l'entreprise et que les informations commerciales sensibles ne sont jamais exposées à l'extérieur ou utilisées pour l'entraînement d'IA. Le développement, entièrement basé en Suisse, est un gage de confiance et de précision.

Fonctionnalités principales d'AiTalk.ch

• Pour vos clients : Un support automatisé 24/7
  Déployez sur votre site web un chatbot IA qui comprend votre activité. Il fournit des réponses instantanées et fiables aux questions des clients, libérant ainsi vos agents humains pour qu'ils puissent se concentrer sur des problèmes complexes.
• Pour votre équipe : Des réponses instantanées à partir de documents internes
  Donnez à votre équipe un ChatGPT privé qui a appris toutes vos connaissances internes. Des fichiers de projet aux politiques RH, les membres de l'équipe peuvent trouver ce dont ils ont besoin en quelques secondes, et non en quelques heures.

Notre promesse : Confidentialité et sécurité des données

M-BIZ Global AG s'engage, via AiTalk.ch, à respecter les principes de sécurité robustes suivants :

• Aucune conservation des données (Zero Data Retention) : Nous ne stockons jamais vos fichiers ou documents originaux sur nos serveurs. Vos données restent les vôtres.
• Aucun entraînement d'IA sur vos données : Vos données d'entreprise privées ne seront jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA.
• Sécurité renforcée : Toutes les conversations sont chiffrées avec des protocoles standards de l'industrie. Vous avez un contrôle total sur vos données, y compris des options pour une conservation sans historique (zero-history retention).

Démarrez avec notre offre gratuite

AiTalk.ch propose une offre gratuite généreuse pour que chacun puisse découvrir ses puissantes capacités.

• 1 000 interactions gratuites pendant les 30 premiers jours : Gérez jusqu'à 1 000 conversations clients durant vos 30 premiers jours, entièrement gratuitement de la part d'aitalk.ch.
• 750 interactions gratuites par mois par la suite : Continuez avec 750 conversations clients chaque mois par la suite, entièrement gratuitement de la part d'aitalk.ch.
• Utilisation de votre propre clé API (Bring Your Own Key) : Connectez simplement votre clé API OpenAI privée pour commencer. Vous gardez le contrôle total sur vos données et vos choix de modèles d'IA.
• Coûts transparents : Bien que notre plateforme soit gratuite pour ce volume, veuillez noter que les coûts directs d'utilisation de l'API OpenAI sont à votre charge (ceux-ci sont généralement très bas).

« De nombreuses entreprises hésitent à adopter l'IA en raison de préoccupations légitimes concernant les fuites de données et la confidentialité », a déclaré le PDG de M-BIZ Global AG. « AiTalk.ch a été conçu pour lever cet obstacle, permettant aux entreprises de profiter de tous les avantages de l'IA tout en conservant une souveraineté totale sur leurs données. Fondée sur la précision et la confiance suisses, notre ambition est de fournir l'expérience la plus sécurisée pour la création d'un assistant IA personnalisé. »